Lead

Kort fortalt er et lead en henvisning til en potentiel kunde. Det vil sige en potentiel kunde, som har udvist interesse i en virksomheds produkt eller service. Her skelner man ofte mellem varme og kolde leads, hvor de varme leads er mere tilbøjelige til at købe et produkt eller ydelse, end de kolde. Jo større interessen er, jo varmere bliver et lead. 

Derudover er der tale om et lead, når en virksomhed har informationer om personen, som gør det muligt for dem at kontakte vedkommende bagefter f.eks. via e-mail markedsføring.

Disse informationer kan være indsamlet, ved at en person har tilmeldt sig en virksomheds nyhedsbrev, downloader en guide eller på anden måde udfylder en formular.

« Tilbage til indeks